환불 정책

서비스가 만족스럽지 않거나 활성화가 지연된 경우 아래 규정에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.

24시간 이내
30%
70% 환불, 수수료 30%
24-48시간
50%
50% 환불, 수수료 50%
48시간 초과
지원 안 함
환불 불가

환불 정책은 악의적인 무임승차와 시스템 공격을 줄이고 정상 사용자와 시스템 보안을 보호하기 위해 비교적 높은 수수료를 적용합니다. 실제 입금 시점은 원래 네트워크와 확인 수에 따라 달라지며, 신청 후 24시간 내 처리합니다.

주문 번호와 TX hash 를 준비해 richard@oioption.com 또는 Telegram @heideger_support 로 문의해 주세요.